2015年3月11日至14日,由中国家用电器协会主办的中国家电博览会(Appliance&electronics World Expo,简称AWE)将于上海新国际博览中心隆重举行。据悉,AWE是目前家电行业规格最高的大型综合性展会,它依托全球瞩目的中国家电制造业和稳定发展的家电消费市场,已经成功跻身全球家电展会三甲,并成为立足亚洲,面向全球,引领国际家电发展潮流的行业盛会。
在科沃斯展台,一台会走路会说话会唱歌的机器人吸引了不少用户的目光。据了解,这款机器人是科沃斯推出的首款智能化导购机器人,不仅能为顾客介绍产品,还能针对顾客的要求提供个性化的服务。
这款名叫旺宝的机器人身高大约70公分,一个成年人低头正好能看到旺宝呆萌的大眼睛,旺宝的表情不仅仅能根据心情随时变换,还能通过屏幕进行视频播放。“这是我们将导购机器人运用到终端门店的首次尝试,相对于家庭服务机器人,这款导购机器人更符合人们对于机器人的认知。”科沃斯产品经理表示,旺宝是科沃斯对于商用机器人的一次积极探索,希望终端门店通过导购机器人降低门店人力成本,规范终端管理,同时带给顾客与以往完全不一样的导购体验。
旺宝作为020的连接中端,可以根据商家需求进行用户信息采集,并且将数据传输到云端进行分析和处理,未来旺宝提供的不仅仅是一个单一的终端导购机,而是导购体系整体解决方案,而这次运用仅仅是导购机器人走向市场的第一步。